La célèbre marque de linge de maison se renouvelle en misant sur une offre premium accessible à destination de l’hôtellerie et de la restauration haut de gamme. Un repositionnement gagnant pour ce fleuron des Vosges.
En chiffres

800 000 clients

11 000 professionnels

250 salariés

1 million de colis expédiés chaque année
 

Linvosges, la marque centenaire, revendique son savoir-faire et son sens de l’excellence pour se recentrer sur son ADN qui associe raffinement, originalité, tradition et modernité depuis 1923. Les collections de literie, linge de maison, éponge et nappages ont ainsi été mises en lumière pour séduire les hôtels étoilés, les maisons d’hôtes, les Relais et Châteaux et les restaurants gastronomiques. À partir d’un choix de 2 500 références, la confection s’effectue le plus souvent dans l’atelier de Gérardmer, sur mesure, où des mains expertes transmettent l’amour du beau linge de génération en génération. Sur le terrain, les experts de la maison partagent également leur passion du détail en proposant des conseils de décoration personnalisés afin de créer des ambiances exclusives dans l’air du temps. Le département Linvosges Hôtellerie incarne ce positionnement haut de gamme. Entièrement restructuré, il se donne les moyens de faire rayonner ce savoir-faire dans les beaux hôtels et les plus belles tables de France. 

 

Des tables étoilées à l’Élysée

À sa tête, Sébastien Courteille. Cet ancien entrepreneur, reconnu par ses talents de manager, est chargé de mettre en œuvre le renouveau de la marque autour du secteur du luxe et du haut de gamme. « Nous travaillons déjà depuis longtemps avec des palaces, des hôtels étoilés et de très belles tables. Nous fournissons même le linge de lit de l’Élysée. Il était donc naturel d’aligner notre image et nos services sur le créneau du premium accessible, des hôtels trois étoiles aux plus grands palaces. Ce changement de positionnement s’accompagne d’une nouvelle identité, d’un nouveau catalogue, d’un nouveau site Internet et d’un nouveau carnet de tendances. » Le catalogue Hôtellerie et Restauration est le premier relais de l’offre premium lancée par Linvosges qui s’articule autour de la décoration, la literie, le linge de maison, les éponges et la table avec une attention particulière portée aux belles matières et aux finitions raffinées. Une équipe de dix commerciaux répartis sur tout le territoire joue la proximité et apporte des prestations de conseils en décoration. 
 

En chiffres

800 000 clients

11 000 professionnels

250 salariés

1 million de colis expédiés chaque année
 

« Les dossiers de financement sont simples à monter. Cela nous permet d’avoir une forte réactivité. »
Sébastien Courteille

L’expérience client est un moteur

Les débouchés se trouvent en France mais également à l’international et en particulier en Allemagne, où Linvosges accentue son positionnement. Pour déployer cette offre sur mesure, lever les freins de l’investissement et améliorer la fidélisation des clients, Linvosges s’appuie sur les services de Grenke. « L’expérience client est au cœur des préoccupations des hôteliers et la décoration comme l’aménagement des chambres doit être renouvelée plus régulièrement qu’auparavant - cinq ans maximum, souligne Sébastien Courteille. Notre partenariat avec Grenke est basé sur l’investissement en décoration des établissements. Avantages à la clé : un allègement de la trésorerie des hôtels, un financement de la TVA et une solution de financement locatif facile à mettre en œuvre. Les hôteliers investissent dans la décoration sans affecter leur capacité financière. Les dossiers de financement sont simples à monter. Cela nous permet d’avoir une forte réactivité. La disponibilité des équipes de Grenke sur des montages plus complexes a également déterminé notre choix en faveur de Grenke. » À l’aube de son centenaire, Linvosges retrouve une seconde jeunesse dans le secteur (très porteur) du luxe et peut envisager sereinement l’avenir. 
 

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