Den klassiske telefonboks i en digitaliseret udgave

Ovenstående vision er bl.a. materialiseret i et fysisk produkt, PhoneAlone bokse, som har visse lighedspunkter med en telefonboks. Om end det ikke er en telefonboks i klassisk forstand, så er hensigten at skabe et rum, hvor man har mulighed for at sidde i fred og ro og føre en samtale eksempelvis med en kunde eller samarbejdspartner om en given opgave eller produktudvikling. PhoneAlone er et familieforetagende, hvor far og søn, Kim og Joakim Siefert, udgør den daglige ledelse, og for de to, samt et dedikeret medarbejderteam, har det været et vigtigt omdrejningspunkt, at udvikle ikke blot egen virksomhed, men også at inspirere andre, med et stærkt fokus på arbejdsglæde.

Det er naturligvis ikke et ukendt fænomen, at der er en sammenhæng mellem gode økonomiske resultater for en virksomhed og medarbejdernes trivsel og arbejdsglæde. Dette sammenholdt med at den enkelte medarbejder føler, at man med sin faglige kompetencer, viden og mestring kan bringes i spil med løsninger af opgaver, fortsætter Joakim Siefert.

Om baggrunden for udviklingen af PhoneAlone boksen fortæller Joakim Siefert med et smil på læben, at ideen til PhoneAlone boksen opstod da hans far, i sin møbelfabrik i Polen, blev gjort opmærksom på af nogle medarbejdere, at han havde for vane at snakke lige rigeligt meget, hvilket kunne foranledige lidt for megen ’støj’ i det fælles rum.

” I efteråret 2018 stod vi selv over for den udfordring, som mange virksomheder store som små kæmper med, nemlig at støjniveauet i vores åbne kontormiljø havde nået uanede højder og udfordrede hele teamets koncentrationsevne og produktivitet dagligt. Det satte vi os for at lave om på uden at skulle omrokere hele kontoret”.

Resultatet blev PhoneAlone telefonboksen, som hurtigt blev en succes hos alle på kontoret. Det stod nemlig hurtigt klart, at løsningen med telefonboksen til kontoret var en stor gevinst for alle på virksomheden. Derfor besluttede man at give andre virksomheder og institutioner samme mulighed for nemt og enkelt at skabe et roligere arbejdsmiljø. Hermed var grundstenen for PhoneAlone lagt.

Gode udviklingsmuligheder

I dag er PhoneAlone en virksomhed i vækst med egen produktudviklingsafdeling, produktion og eget lager, hvorfra man leverer til hele Europa, med mere end 30 års erfaring med udvikling og produktion af møbler, så kvalitet og funktionalitet går hånd i hånd i deres bokse.

”Der er et kæmpepotentiale for salg af vores PhoneAlone produkter. Vi sælger især til kunder i Norden, England, Holland og Schweiz, men generelt er vores markedsområde voksende mange steder. Vores kunder er f.eks. institutioner, hospitaler, skoler, og virksomheder i mange forskellige brancher. Vi kan mærke, at der er en stigende interesse for vores produkter”, siger Joakim Siefert.

Joakim Siefert fortæller videre, at mange kunder vender tilbage, da kunderne oplever og erfarer, at PhoneAlone altid er klar med råd og vejledning, samt gratis service omkring PhoneAlones bokse. Også den del af virksomhedens virke indskriver sig i en fortælling om professionalitet, kvalitet og ikke mindst et fokus på den grønne omstilling og bæredygtighed. Bæredygtighed er dog ikke noget nyt område for PhoneAlone. Firmaet trækker her især på Kim Sieferts mange års erfaring med udvikling og produktion af møbler, hvor materialer, produktionsformer og logistik hele tiden har været med et perspektiv på resursebesparelser, uden at gå på kompromis med kvaliteten.

”Vi stræber hele tiden efter, at PhoneAlones bokse er til en rimelig og fair pris, - alle skal have mulighed for at købe vores bokse”, siger Joakim Siefert.

Kontorlandskaber    

PhoneAlone telefonboksen skal ikke ses som en kamp mod kontorlandskaber, der er bestemt fordele ved denne type indretning, men der er også ulemper. Joakim Siefert kan godt se fordele  ved at have kontorlandskaber som kan indbyde til sparring og samarbejde mellem kollegaer. Den ideudvikling, der kan opstå, når medarbejdere arbejder i åbne kontorlandskaber, er også med til at styrke kreativitet og innovationen i virksomheden. Desuden bidrager samhørigheden til kollegaer til et større fællesskab, hvilket i høj grad er med til at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor medarbejdere trives, mener Joakim Siefert. Et problem, fortsætter han, er dog ofte støjgener. Den oftest forekommende årsag til støj og forstyrrelser i åbne kontorer er snak. Det kan for eksempel være hen over bordet med kollegaer, små uformelle møder, og andre telefonsamtaler.

”Af og til kan medarbejdere have behov for at trække sig fra det åbne kontorlandskab, hvis de f.eks. skal udføre en opgave, der kræver mere koncentration end normalt. Det er derfor en god idé at muliggøre sådanne arbejdsopgaver med et eller flere kontorer eller rum, som udelukkende er sat af til medarbejdere, der har brug for ro til en opgave. Det kan måske være effektivt nok med store kontorlandskaber, men det må ikke ske på bekostning af den enkelte medarbejders arbejdsglæde, nedsatte koncentration, produktivitet, kreative tænkning og generelle tilfredshed med jobbet”, mener Joakim Siefert. Lige netop det problem tog PhoneAlone fat på med udviklingen af telefonboksen og mødeboksen som det foreløbige resultat.

Og selvom der er nok at tage fat på for den 36 årige cand merc. i markedsøkonomi og management, så er han helt afklaret med, at der skal være tid til andet i livet end arbejde. Første prioritet er familien, kone og to børn. Joakim Siefert fortæller, at han tidligere har været selvstændig med arbejdsuger på 80 timer, - ”det gik ud over arbejdsglæden”, og derfor er timetallet skåret væsentlig ned. I stedet arbejder han, far Kim, og medarbejderne på at optimere og effektivere den givne arbejdstid bedst muligt.

”At skabe en kultur hvor arbejdsglæde og motivation forstås som noget der opstår kontekstuelt i mødet mellem ledelse og ansatte omkring udvikling af vores produkter ligger os stærkt på sinde. Der skal være plads, et frirum, hvor den enkelte efter behov, kan trække sig tilbage og eventuel nytænke sig selv og egne kompetencer i forhold til virksomheden, i forhold til produkter og kunder, og ikke mindst at kunne føre en samtale eller holde et møde uforstyrret”, slutter Joakim Siefert, - og udtrykker dermed i bund og grund hele idegrundlaget for PhoneAlones telefon- og mødebokse. Tilslut skal det nævnes at forholdet til kunder og deres produktoplevelse har højeste prioritet, og det at man kan føre fokuserede og uforstyrret samtaler, uden at kunden kan høre en masse snakken i baggrunden giver et bedre resultat og en styrket kunderelation.