10 wertvolle Skills für die Arbeitswelt der Zukunft

Zukunftsforscher Bernard Marr liefert Antworten

Eine Antwort auf diese Frage hat Bernard Marr gesucht. Der britische Technologie- und Unternehmensberater sowie Bestsellerautor stellt sie in seinem neuesten Buch vor. Bisher nur auf Englisch erschienen, beschreibt „Future Skills: The 20 Skills and Competencies Everyone Needs to Succeed in a Digital World " die Fähigkeiten, die für den Erfolg in der Arbeitswelt erforderlich sind. Nur mit ihrer Hilfe können wir demnach in Zukunft das tun, was Maschinen nicht können. Marr untersucht in seinem Buch, worauf es zukünftig ankommt, warum bestimmte Kompetenzen fast unbezahlbar sein werden und wie wir sie entwickeln. 

Dies sind die 10 wichtigsten Skills, die Marr insbesondere Führungskräften und Personalverantwortlichen sowie jedem, der sich für die Zukunft der Arbeit interessiert, nahelegt:

1. Digitale Kompetenz
Unser Erfolg im Berufsleben der Zukunft hängt entscheidend von der Fähigkeit ab, Geräte, Software und Anwendungen sicher und problemlos zu erlernen und zu nutzen. Wer darauf vorbereitet ist, sich in der digitalen Welt sicher zu bewegen, kann besser mit Anderen kommunizieren und zusammenarbeiten. Und wer sich über die technologischen Fortschritte auf dem Laufenden hält, kann die Auswirkungen auf Arbeit und Unternehmen besser einschätzen.

2. Datenkompetenz
In einer zunehmend digitalen Welt gehören Daten zu den wichtigsten und wertvollsten Gütern im Unternehmen. Daher benötigt es Mitarbeiter:innen, die diese Daten beschaffen und effizient mit ihnen arbeiten können. Bernard Marr zufolge sollten diese Personen deshalb über Datenkompetenz verfügen, um Daten zu interpretieren und ihre Gültigkeit zu hinterfragen. Fehlt dagegen die Datenkompetenz, akzeptieren und nutzen wir sie einfach.

3. Kritisches Denken
Im Zeitalter von Fake News, Social-Media-Blasen und einer regelrechten Flut von Informationen auf verschiedenen Plattformen stellt kritisches Denken eine der Key Skills dar, um erfolgreich zu sein. Wir müssen Situationen und Probleme auf der Grundlage von Beweisen und nicht auf Basis von Gerüchten oder persönlichen Meinungen analysieren.

4. Emotionale Intelligenz
Die Arbeitswelt schätzt es zunehmend, Gefühle ausdrücken und kontrollieren zu können. Eine Person mit emotionaler Intelligenz weiß, dass Emotionen sowohl ihr eigenes, als auch das Verhalten der Menschen in ihrer Umgebung beeinflussen können. Marr vertritt außerdem die Ansicht, dass Empathie – die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen – eine Schlüsselkomponente der emotionalen Intelligenz darstellt.

5. Kreativität
Kreativität lässt sich, verkürzt gesagt, als Gabe definieren, Ideen in etwas Reales umzuwandeln. In diesem Sinne bildet Kreativität eine der gefragtesten Fähigkeiten in der Arbeitswelt. Bernard Marr zufolge wird die Fähigkeit, neue Ideen zu entwickeln, Probleme zu lösen und über den Status quo hinauszudenken, für den Arbeitsplatz der Zukunft entscheidend sein.

6. Zusammenarbeit
Mit der Pandemie hat sich die Definition von Zusammenarbeit und Teamwork völlig verändert. Bereits heute und in Zukunft noch mehr, arbeiten manche Teams im Büro zusammen, andere in hybrider Form und einige völlig dezentral. Diese Rahmenbedingungen erfordern es immer mehr, dass wir dazu in der Lage sind, effektiv zusammenzuarbeiten und miteinander zu kommunizieren.

7. Flexibilität
In der Arbeitswelt der Zukunft wird der Wandel eine Konstante bilden, denn jeder Tag bringt neue, technologische Innovationen. Um hier mitzuhalten, ist die psychische Widerstandsfähigkeit in der Geschäftswelt essenziell. Bernard Marr hält ebenso die Fähigkeit, sich an neue Bedingungen anpassen zu können, für zentral. Nur so verbessern wir unsere Flexibilität - und flexible Menschen sind aufgeschlossener, neugierig und bereit, Neues zu lernen. Sie sehen die Chancen, nicht die Hindernisse.

8. Führungskompetenz
Eine gute Führungskraft sollte in der Lage sein, das Beste aus jeden Mitarbeitenden herauszuholen und dafür zu sorgen, dass diese:r sich im Unternehmen weiterentwickeln kann. Diese Fähigkeit ist jedoch nicht nur für Führungskräfte wichtig. In Anbetracht der zunehmend fließenden Organisationsstrukturen und der Verteilung von Teams auf verschiedene Standorte, vertritt Marr die Ansicht, dass alle Mitarbeitenden eines Unternehmens Führungskompetenzen benötigen. Diese Skills braucht es unabhängig davon, ob Sie eine Abteilung, ein Team oder ein Projekt leiten.

9. Zeitmanagement
Eine Fähigkeit sollten Sie unabhängig von Ihrem Beruf verbessern: Ihr Zeitmanagement. Nur wer seine Zeit effizient und intelligent verwaltet, erbringt gute Leistungen. Menschen mit einem guten Zeitmanagement wissen, wann sie am produktivsten sind und nutzen diese Stunden, um an bestimmten Aufgaben zu arbeiten. Darüber hinaus trägt ein vernünftiger Umgang mit der Zeit zur Verbesserung der geistigen Gesundheit bei und gestattet eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
 

10. Neugierde und Lernbereitschaft
Unabhängig von Alter und Branche werden Neugier und ständiges Lernen in Zukunft von entscheidender Bedeutung sein. Wer seine Neugier bewahrt, ist flexibler und kann sich besser auf Veränderungen einlassen.

In der sich ständig wandelnden Arbeitswelt von heute mit Automatisierung, künstlicher Intelligenz und anderen Technologien, ist es dennoch wichtig, sich auf die grundlegenden menschlichen Fähigkeiten zu stützen. Denn um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein, bedarf es auch in Zukunft des Besitzes und der Entwicklung von Kompetenzen, wie sie Bernard Marr beschrieben hat.