POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente politique de protection de données a pour objet d’exposer le type, la portée et l’objectif du traitement de vos données à caractère personnel (désignées ci-après par « données ») sur notre site internet www.thats.business/be et lorsque vous consultez notre magazine en ligne. Les données à caractère personnel englobent toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.
1. Qui est responsable du traitement et qui puis-je contacter ?
Les coordonnées de contact sont les suivantes :
GRENKE LEASE SRL
Chaussée de Ruisbroek 76
B-1180 Bruxelles
Tel: + 32 (0)2-333 5050
Fax: +32 (0)2-333 5060
Vous pouvez joindre notre DPO (Délégué à la Protection des Données) à l’adresse suivante :
GRENKE LEASE SRL
DPO (Délégué à la Protection des Données)
Chaussée de Ruisbroek 76
B-1180 Bruxelles
E-Mail: [email protected]
2. Dans quel but traitons-nous vos données (finalité du traitement) et selon quel fondement juridique ?
Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et, le cas échéant, conformément à la loi belge relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel (LBPD) :
a. Aux fins des intérêts légitimes poursuivis (Article 6 (1) (f) du RGPD)
Dans la mesure où cela est nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution effective du contrat pour la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, notamment pour :
- examiner et optimiser les procédures d'analyse des besoins pour le contact direct avec les clients ;
- optimiser et concevoir un site internet en fonction des besoins ;
- faire de la publicité, réaliser une étude de marché ou un sondage d’opinion, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l’utilisation de vos données ;
- faire valoir nos droits et assurer notre défense dans tout litige juridique ;
- garantir la sécurité informatique et le fonctionnement informatique de notre société ;
- prévenir les infractions pénales et enquêter sur de telles infractions.
b. Sur base de votre consentement (Article 6 (1) (a) du RGPD)
Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, pour la distribution de notre newsletter), la licéité de ce traitement est garantie sur base de votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Cette disposition s'applique également à la révocation des déclarations de consentement reçues avant l'entrée en vigueur du RGPD, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018. La révocation d'un consentement n’affecte pas la licéité du traitement des données effectué jusqu’à la date de révocation.
3. Qui sont les destinataires de mes données?
Sauf mention expresse ci-dessous ou dans les paragraphes précédents, vos données ne seront pas transmises à des tiers ou à d'autres destinataires.
Au sein de notre entreprise, ont seuls accès à vos données, les services qui en ont besoin en vue d’exécuter nos obligations contractuelles et légales. Les sous-traitants et agents d’exécution auxquels nous avons recours peuvent également recevoir les données à ces fins. Il s'agit d'entreprises appartenant aux catégories des services informatiques, logistiques, d'impression, des télécommunications, du recouvrement de dettes, du conseil et de la consultance, ainsi que de la vente et du marketing.
Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement si :
- vous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD,
- le transfert, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et s’il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données,
- il existe une obligation légale de transfert conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, et
- ce transfert est légalement autorisé et est nécessaire en vertu de l’article 6 (1) (b) du RGPD pour le traitement des relations contractuelles qui nous lient à vous.
Hébergeurs
Nous faisons appel au prestataire de services externe BloomReach B.V., Oosteinde 11, 1017 WT Amsterdam, pour la fourniture et le fonctionnement technique de notre magazine en ligne (ce que l'on appelle « l'hébergement »). Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir des services d'infrastructure et de plateforme, des capacités de calcul, des espaces de stockage et des services de base de données, des services de sécurité ainsi que des services de maintenance technique. Le prestataire de services traite les données à caractère personnel à ces fins uniquement pour notre compte conformément aux instructions et nous avons conclu avec lui un contrat pour le traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.
4. Comment mes données sont-elles traitées sur le site internet?
Sauf mention contraire, nous traitons vos données sur notre site internet soit pour donner suite à votre demande (article 6 (1) (b) du RGPD) ou sur base de notre intérêt légitime (article 6 (1) (f) du RGPD) comme suit:
a) Données d’utilisation
A chaque fois que vous accédez à un site et récupérez un fichier, ce processus enregistre automatiquement des données générales dans un fichier journal. Ce stockage est exclusivement lié au système et sert uniquement à des fins sécuritaires ou pour signaler des infractions pénales dans des circonstances exceptionnelles. Les données sont stockées dans les journaux d'accès httpd dans les centres de données de notre prestataire de services Bloomreach et peuvent être consultées en cas d'intérêt légitime.
Un transfert de données à des tiers ou toute autre évaluation n'a pas lieu, sauf s'il existe une obligation légale de le faire. Les données seront supprimées automatiquement après une période de conservation de 4 semaines.
Voici en détail les données qui sont enregistrées à chaque accès :
- l’appareil utilisé
- le nom du fichier consulté
- la date et l'heure d’accès
- le fuseau horaire
- le volume de données transférées
- le rapport indiquant si l’accès a réussi
- la description du type de navigateur Web utilisé
- le système d'exploitation utilisé
- le site précédemment visité
- le fournisseur d’accès
- l’adresse IP de l’utilisateur
Nous ne sauvegardons pas l’historique de votre navigateur.
La base juridique pour le traitement des données est l’article 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs précités ainsi que la nécessité technique de traiter les données collectées afin de vous présenter notre site internet.
b) Formulaires de contact et autres demandes de renseignements
Lorsque vous nous contactez (par exemple, en utilisant le formulaire de contact ou par courrier électronique), des données à caractère personnel sont collectées. Il peut s’avérer nécessaire que vous indiquiez vos coordonnées et laissiez un message nous permettant de répondre à votre demande. D’autres informations peuvent être fournies volontairement.
Les données collectées sont stockées et traitées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d'établir un contact et procéder à l'administration technique y associée.
Le traitement des données dans le but de répondre aux demandes a lieu sur la base de l’article 6 (1) f du RGPD. Si vous nous contactez pour conclure un contrat avec nous, le fondement juridique du traitement des données est l’article 6 (1) b du RGPD.
Les données à caractère personnel que nous avons collectées pour répondre à votre demande seront automatiquement supprimées après le traitement de votre demande si les circonstances montrent que l'objet de la demande a été définitivement clarifié et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation.
Toutefois, si vous acceptez expressément d'être contacté par e-mail, téléphone ou courrier par le biais du formulaire de contact ou de toute autre demande (conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD), vous autorisez GRENKE LEASE SRL à vous informer par téléphone, par e-mail ou par courrier, à propos de ses produits et services, dans la catégorie choisie. Nous pouvons également enregistrer vos données dans le but de vous envoyer notre newsletter. En outre, nous enregistrons votre adresse IP et la date de votre inscription afin de pouvoir prouver votre abonnement à la newsletter en cas de doute. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires ou vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans le pied de page de la newsletter.
c) Participation à des sondages
Vous pouvez participer à des sondages sur notre site internet. Toute participation à un sondage est volontaire, tout comme le fait de répondre à des questions individuelles.
Dans le cadre de sondages, nous enregistrons vos réponses aux questions individuelles.
Sur la base des résultats du sondage, nous créons des évaluations anonymisées sans lien avec vous (par exemple, "34 % des participants ont choisi la réponse abc à la question xyz"). Nous n'utiliserons pas vos réponses pour vous évaluer et n'enregistrerons pas vos réponses avec les données qui vous identifient (par exemple, votre nom ou votre adresse électronique).
d) Newsletter
Nous sommes heureux de vous informer des dernières nouveautés concernant notre newsletter, sur la base du consentement que vous avez donné (article 6 (1) (a) du RGPD).
Pour recevoir la lettre d'information, vous devez indiquer votre nom et votre adresse électronique. Vous pouvez également saisir et soumettre d'autres informations facultatives. Après avoir communiqué votre adresse électronique, vous recevrez un courrier électronique de notre part à l'adresse électronique communiquée, dans lequel vous devrez cliquer sur un lien de confirmation pour vérifier l'adresse électronique que vous avez fournie.
Nous enregistrons vos données exclusivement aux fins de l'envoi de notre newsletter. De plus, nous stockons votre adresse IP et la date de votre inscription afin de pouvoir prouver votre abonnement à la newsletter en cas de doute. La base juridique de ce traitement est l'article 6 (1) (c) du RGPD, car nous sommes légalement tenus de fournir la preuve des inscriptions. En outre, afin de mesurer le succès de notre newsletter, nous collectons des données sur l'ouverture de la newsletter, le moment de son ouverture et les liens cliqués.
Pour l'envoi de notre newsletter, nous travaillons avec le service Eloqua du fournisseur ORACLE Nederland B.V., Hertogswetering 163, 3543 AS Utrecht, boîte postale 40387, 3504 AB Amsterdam, Pays-Bas. Les newsletters envoyées avec l’aide d’Eloqua utilisent des technologies de suivi. Nous utilisons ces données principalement pour savoir quels sujets vous intéressent en vérifiant si vous ouvrez vos e-mails et sur quels liens vous cliquez. Nous utilisons ensuite ces informations pour améliorer les e-mails que nous vous envoyons et les services que nous fournissons et pour les relier aux informations de suivi ou de profilage existantes. Nous ne sommes pas en mesure de suivre vos e-mails si vous avez désactivé l'affichage des images dans votre programme de messagerie par défaut. Dans ce cas, la newsletter ne s’affichera cependant pas dans son intégralité et vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi susmentionné se mettra en place. Pour de plus amples informations sur l'utilisation d'Eloqua, veuillez-vous référer aux notes additionnelles sous h.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de la newsletter.
e) Utilisation du stockage local
Afin que vous puissiez adapter le magazine en ligne à vos besoins et à votre utilisation personnelle, nous utilisons la technologie dite de stockage local (également désignée ci-après par "données locales" et "stockage local"). De ce fait, les données sont stockées localement dans le cache de votre navigateur, qui continuera d'exister et pourra être lu même après la fermeture de la fenêtre du navigateur ou la sortie du programme - à moins que vous ne supprimiez le cache.
Le stockage local permet de sauvegarder sur votre ordinateur vos préférences d'utilisation du magazine en ligne et d’y recourir. Le stockage local des données est nécessaire pour vous permettre d'utiliser une liste de suivi. Nous stockons les informations suivantes en tant que données locales :
- les adresses des pages du magazine que vous avez ajoutées à votre liste de suivi
Les tiers n’ont pas accès aux données stockées localement. Ces données ne sont pas transmises à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Nous utilisons cette technologie sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article (6) (1) f du RGPD afin de pouvoir vous proposer la fonction de signet. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage de vos données en supprimant votre liste de suivi. Le stockage local est nécessaire pour la mise en œuvre technique de la liste de suivi et pour vous proposer ce service.
f) Utilisation des cookies
aa) Informations générales
Nous utilisons des cookies sur différents sites afin de rendre votre visite sur nos sites internet plus agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, Ce sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés liées, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents).
Les cookies ne peuvent pas accéder à d'autres fichiers sur votre ordinateur ni identifier votre adresse électronique.
bb) Utilisation des cookies
Comme la plupart des sites internet que vous visitez, notre site internet utilise également des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur lors de visites uniques ou répétées du site internet. Cela vous permet de passer rapidement et facilement d'un site à l'autre, d'enregistrer vos configurations et d'utiliser des outils de tiers (tels que des vidéos YouTube) sur le site internet.
Les cookies sont soit placés sur notre site internet (cookies internes), soit sur d'autres sites internet dont le contenu apparaît sur notre site internet (cookies tiers). Ces fournisseurs tiers (tels que Facebook) peuvent déposer des cookies si vous êtes connecté sur leurs pages et visitez notre site internet. Nous n'avons aucune influence sur les paramètres des cookies de ces sites internet. Veuillez consulter les sites internet tiers pour obtenir davantage d'informations sur leur utilisation des cookies.
cc) Légitimité du stockage des cookies
Les cookies essentiels sont stockés sur la base de nos intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD) pour permettre d’optimiser et de concevoir notre site internet en fonction des besoins.
Les cookies fonctionnels, statistiques, ainsi que les cookies à des fins de marketing sont stockés sur base du consentement de l'utilisateur (article 6 (1) (a) du RGPD). Ces cookies ne sont donc mis en place que si l'utilisateur accepte le stockage en donnant son consentement en réponse à la notification des cookies sur le site internet.
dd) Désactivation et suppression de cookies
Le paramétrage que vous choisissez lors de votre première visite en réponse à la notification des cookies est enregistré. Les paramètres sélectionnés peuvent être modifiés à tout moment dans les paramètres de confidentialité.
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter automatiquement les cookies. Si les paramètres par défaut des cookies sont stockés dans votre navigateur, tous les processus s'exécutent en arrière-plan sans aucune notification. Toutefois, vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider au cas par cas s'ils doivent être acceptés ou désactivés dans des cas spécifiques ou de façon générale.
Une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing ou de publicité peut être émise pour divers services via le site Internet http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'Union Européenne http://www.youronlinechoices.com/. En outre, la prévention de cookies peut être obtenue en les désactivant dans les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que, dans ce cas, vous ne serez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet.
ee) Aperçu des cookies que nous utilisons
cookies essentiels
Les cookies essentiels sont nécessaires à l’utilisation de notre site internet en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur le site et l'accès aux espaces sécurisés du site internet. Le site internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Cookies statistiques
Les cookies statistiques collectent des informations sur la façon dont le site internet est utilisé, notamment sur la fréquence des visites et sur l’éventuel envoi de messages d’erreur à l'utilisateur par le site. Ces cookies ne stockent aucune information qui permettrait d'identifier l'utilisateur. Les informations recueillies sont agrégées et sont donc évaluées de manière anonyme. Ces cookies sont exclusivement utilisés pour améliorer les performances d’un site internet et donc l’expérience utilisateur.
Cookies publicitaires
Les cookies à des fins publicitaires sont utilisés pour afficher des annonces ciblées qui sont pertinentes pour l'utilisateur et adaptées à ses intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de diffusions d’une annonce et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils enregistrent si vous avez ou non visité un site internet. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, tels que des annonceurs. Les cookies pour améliorer le ciblage et la publicité sont souvent liés à des fonctions de sites internet de tiers.
g) Mesure de statistiques utilisateurs Piwik
Si vous y consentez (art. 6 (1) (a) du RGPD), nous utilisons Piwik, un logiciel destiné à l’évaluation statistique de l’accès de l’utilisateur.
Votre adresse IP sera cryptée avant d'être enregistrée. Cependant, Piwik utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site par l'utilisateur. Dans ce cas, des profils d'utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce contenu en ligne sont stockées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.
Vous pouvez révoquer votre consentement à ce traitement de données comme suit :
h) Utilisation d'Eloqua
Nous avons recours au service Eloqua pour recueillir des données statistiques sur l'utilisation de notre site internet, pour envoyer notre newsletter et pour optimiser nos services. Les serveurs Eloqua du fournisseur ORACLE Nederland B.V., Hertogswetering 163, 3543 AS Utrecht, P.O. Box 40387, 3504 AD Utrecht, Pays-Bas sont situés dans l’UE.
Si vous avez consenti à l’utilisation de cookies à des fins publicitaires, Eloqua utilisera des cookies correspondants qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site internet (désignée ci-après par comportement d’utilisation). Si vous avez déjà utilisé un site internet qui utilise Eloqua, vous avez peut-être déjà un cookie Eloqua. Même si ce cookie est placé sur d'autres sites, les informations provenant de votre visite sur nos sites Internet ne sont visibles que par nous et ne sont pas partagées avec Oracle ou tout autre utilisateur du système Eloqua. Il ne nous est pas non plus possible d'utiliser ce cookie pour enregistrer ou consulter des informations concernant vos visites sur d'autres sites internet.
Si vous saisissez des données personnelles (par exemple dans le formulaire de contact) au cours de votre visite sur le site internet, ces données seront traitées avec le comportement d’utilisation afin de vous proposer, sur le site internet et dans notre newsletter, du contenu adapté à vos intérêts et d’être à même de vous envoyer, sur la base de vos données, des actualités et des informations sur notre société ou notre gamme de services qui sont conformes à vos propres intérêts. A cet effet, il est indispensable d'un point de vue technique que nous combinions les données vous concernant, que nous avons recueillies ou que vous nous avez données, dans les profils utilisateurs et que nous les évaluions aux fins mentionnées ci-dessus.
La base légale pour l’évaluation pseudonymisée de l’utilisation de notre site Internet est votre consentement (art. 6 (1) (4) du RGPD), que vous pouvez avoir choisi de nous donner à l’occasion de l’utilisation de celui-ci.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site web sont transférées et stockées sur un serveur. Eloqua utilise ces informations pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation du site internet et pour compiler des rapports sur l'activité du site internet. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de cookies Eloqua ou à l'évaluation du comportement d'utilisation de votre appareil à l'avenir, vous en avez la possibilité via le lien suivant: Eloqua Opt-Out (lien vers https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html).
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Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec l'utilisation d'Eloqua en cliquant sur: Oracle Privacy Policy.(lien vers https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html).
i) Utilisation du pixel Facebook
aa) Données traitées
Sur notre site internet, nous utilisons le “pixel Facebook” de “Facebook” (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Irlande). Ce pixel Facebook nous permet de classer les visiteurs de notre site internet dans un certain nombre de groupes cibles afin de pouvoir leur présenter des publicités sur Facebook. Nous n’avons pas accès aux données enregistrées (telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur web, la localisation de votre site internet, les boutons sur lesquels vous avez cliqué, éventuellement les identifiants pixel et d’autres fonctionnalités encore) ; elles peuvent seulement être utilisées dans le cadre de l’affichage de certaines publicités. En cas d'utilisation du code pixel Facebook, des cookies sont aussi déposés
Si vous avez un compte Facebook et y êtes connecté, votre visite sur ce site internet sera affectée à votre compte utilisateur Facebook.
Afin d'échanger les données correspondantes, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n’avons aucune influence sur la portée et l’utilisation future des données vous concernant qui sont collectées par Facebook via votre utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de notre degré de connaissance. Par l'intégration du pixel Facebook, Facebook est informé que vous visitez le site correspondant et que vous avez accédé ou cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit sur un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous n’êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP et d’autres caractéristiques d’identification.
- Pour savoir comment le pixel Facebook est utilisé dans les campagnes publicitaires, allez sur https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel
- Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Facebook, allez sur https://www.facebook.com/policy.php
- Pour plus d'informations sur la façon dont Facebook traite les informations, allez sur https://www.facebook.com/about/privacy
bb) Objectifs du traitement des données
Nous utilisons ces fonctions pour pouvoir vous présenter des offres correspondant à vos intérêts.
cc) Fondement juridique
Nous traitons vos données uniquement si vous y avez consenti (article 6 (1) (a) du RGPD). Nous obtenons votre consentement lors de votre visite sur notre site internet via la bannière de cookies.
dd) Durée de conservation et options de contrôle
Nous conservons vos données aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins correspondantes (évaluation d'une campagne) ou tant que vous ne nous avez pas fait part de votre opposition au stockage de vos données ou de la révocation de votre consentement.
Les utilisateurs connectés peuvent désactiver la fonction “Facebook Custom Audiences”.
Vous pouvez changer vos paramètres pour les publicités sur Facebook.
j) Utilisation de Google Remarketing et Double Click
aa) Données traitées
Google Remarketing et Double Click (maintenant Google Ad Manager) : Nous utilisons Google Remarketing et Google Double Click de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Cette technologie permet de déposer des cookies qui évaluent la façon dont vous utilisez notre site internet et qui permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez des sites internet qui appartiennent au réseau publicitaire Google. A cet effet, le code de suivi Google Analytics utilise des cookies Double Click en plus des cookies Google Analytics. Ceux-ci collectent des données sur les sites tiers du réseau d’affichage Google que vous avez visités et sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. De plus, les données des cookies de première partie (par exemple des cookies Google Analytics) et des cookies de tierce partie (par exemple des cookies Google pour les préférences d’affichage) sont liées. Cela nous permet d’évaluer l’affichage des publicités et votre interaction avec ces publicités.
Suivi de conversion Google Ads : Nous utilisons le suivi de conversion Google Ads : Grâce à cette technologie, des cookies sont déposés lorsque vous interagissez avec l’une de nos publicités, par exemple en cliquant dessus. Les cookies sont utilisés pour analyser ce qui arrive après que vous ayez interagi avec une publicité, par exemple pour savoir si vous avez acheté notre produit, regardé la publicité à partir d'un téléphone mobile, téléchargé notre application ou si vous vous êtes inscrit à notre newsletter.
bb) Objectifs du traitement des données
Google Remarketing et Double Click (maintenant Google Ad Manager) : Nous utilisons cette technologie pour vous présenter des publicités correspondant à vos centres d’intérêts sur d’autres sites internet dans le réseau publicitaire Google. Les publicités concernent des contenus que vous avez précédemment regardés sur notre site internet.
Suivi de conversion Google Ads : Nous utilisons cette technologie pour améliorer nos offres.
cc) Fondement juridique
Nous traitons vos données quand vous y avez consenti (article 6 (1) (a) du RGPD). Nous obtenons votre consentement lors de votre visite sur notre site internet via la bannière de cookies.
dd) Durée de conservation et options de contrôle
Les données qui sont collectées via les fonctions de Google sont enregistrées et régulièrement supprimées.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en procédant au paramétrage approprié de votre navigateur.
Vous pouvez également empêcher Google de recueillir et de traiter les données en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant.
Google Dynamic Remarketing et Double Click ainsi que Google Ads Conversion Tracking : Vous pouvez vous opposer au stockage des cookies et au traitement des données associé en désactivant la publicité personnalisée via vos paramètres publicitaires. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par des prestataires de services tiers via le site internet de désactivation de Network Advertising Initiative. Vous pouvez aussi désactiver les cookies Double-Click en installant un plug-in de navigateur.
Mais, les fonctionnalités de notre site internet peuvent s’en trouver réduites. Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Google.
k) Utilisation de LinkedIn Insight Tag et du suivi de conversion
aa) Données traitées
Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag du fournisseur LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, États-Unis Le LinkedIn Insight Tag crée un « cookie de navigateur » LinkedIn qui collecte les données suivantes :
- l’adresse IP,
- l’horodatage,
- les activités de la page,
- les données démographiques de LinkedIn, si l’utilisateur est un membre actif de LinkedIn.
Cette technologie nous permet de générer des rapports sur la performance de nos publicités et des informations sur les interactions avec le site internet. A cet effet, le LinkedIn Insight Tag est intégré sur ce site internet, qui établit une connexion avec le serveur LinkedIn lorsque vous visitez ce site et êtes connecté simultanément à votre compte LinkedIn.
bb) Objectifs du traitement des données
Nous traitons vos données pour évaluer les campagnes et collecter des informations sur les visiteurs du site internet qui ont pu nous joindre par le biais de nos campagnes sur LinkedIn.
cc) Fondement juridique
Nous traitons vos données uniquement si vous y avez consenti (article 6 (1) (a) du RGPD). Nous obtenons votre consentement lors de votre visite sur notre site internet via la bannière de cookies.
dd) Durée de conservation et options de contrôle
Nous conservons vos données aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins correspondantes (évaluation d'une campagne) ou tant que vous ne nous avez pas fait part de votre opposition au stockage de vos données ou de la révocation votre consentement.
Les données collectées sont cryptées. Vous trouverez plus d’informations ici. Vous trouverez ici la politique de confidentialité de LinkedIn et la désinscription de LinkedIn.
l) Intégration de Google Maps
Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données traitées peuvent inclure, sans s'y limiter, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, données qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement fournies dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). À moins que vous n'ayez expressément consenti à cette utilisation, le fondement juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime (article 6 (1) (f) du RGPD) afin de concevoir notre site internet en fonction de vos besoins. Les données sont aussi susceptibles d’être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated
5. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?
Sauf mention expresse dans la présente déclaration de confidentialité, les données d'utilisation et d'enregistrement stockées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'utilisation prévue et que la suppression n'entre pas en conflit avec toutes obligations légales de conservation.
Nous traitons et conservons d'autres données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Il convient de noter que notre relation d'affaires crée une obligation continue, destinée à durer des années. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur traitement ultérieur - temporaire - ne soit nécessaire aux fins suivantes :
- Exécution d'obligations de conservation des données en vertu d’obligations commerciales et fiscales : Code belge de droit économique, des dispositions issues du droit fiscal, loi relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme et à la limitation de l’utilisation des espèces, etc. Ces lois exigent que les données soient conservées/documentées pendant cinq à dix ans.
- La conservation des preuves conformément aux délais de prescription prévus par la loi. Conformément au droit belge, les délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans, bien que le délai de prescription habituel soit généralement de cinq à dix ans.
6. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Toute personne concernée dispose à notre égard :
- du droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD,
- du droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD,
- du droit à l’effacement conformément à l'article 17 du RGPD,
- du droit à la restriction du traitement conformément à l'article 18 du RGPD,
- du droit d’opposition conformément à l'article 21 du RGPD,
- et du droit de portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD.
Concernant le droit d’accès et le droit d’effacement, les restrictions prévues par la LBPD sont d’application. En outre, chaque personne concernée a le droit d’introduire un recours auprès de l’autorité de contrôle de protection des données compétentes (article 77 du RGPD, mis en œuvre par la loi belge du 3 décembre 2017 créant l’Autorité de Protection des Données (chapitre 6)).
Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de données personnelles à tout moment. Il en va de même pour la révocation des déclarations de consentement reçues avant le 25 mai 2018, date d'entrée en vigueur du RGPD. Veuillez noter que cette révocation de consentement n’aura d’effet que pour l’avenir. Tous les traitements qui ont eu lieu avant la révocation n’en sont pas affectés.
7. Existe-t-il un processus décisionnel automatisé ?
En principe, en vertu de l’article 22 du RGPD, nous n’utilisons pas de processus décisionnel entièrement automatisé afin de justifier ou conserver la relation d’affaires. Si nous sommes amenés à utiliser ces procédures au cas par cas, nous vous en informerons séparément, si la loi l’exige.
8. Un profilage a-t-il lieu ?
Nous traitons en partie vos données de façon automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons par exemple le profilage dans les cas suivants :
Nous utilisons des outils d'évaluation pour vous fournir des informations et des conseils ciblés sur les produits. Ces outils permettent une communication et une publicité axées sur les besoins ainsi que des études de marché et sondages d'opinion.
Informations sur votre droit de révocation conformément à l’article 21 du RGPD :
1. Droit d'opposition au cas par cas
Vous êtes en droit à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, de révoquer votre consentement au traitement des données personnelles vous concernant, qui a lieu sur la base de l'article 6 (1) (e) du RGPD (traitement des données d'intérêt public) et de l'article 6 (1) (f) du RGPD (traitement des données aux fins des intérêts légitimes) ; ce droit s'applique également au profilage basé sur la présente disposition au sens de l'article 4 (4) du RGPD.
Si vous vous opposez au traitement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
2. Droit de révoquer votre consentement au traitement des données à des fins de publicité directe
Dans certains cas, nous traitons vos données à caractère personnel afin d'effectuer de la publicité directe. Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour une telle publicité, ce qui inclut le profilage s’il est lié à cette publicité directe.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.
Vous pouvez révoquer votre consentement à cet égard en envoyant un courrier en ce sens à :
GRENKE SRL
Délégué à la Protection des Données
Chaussée de Ruisbroek 76
B-1180 Bruxelles
ou par e-mail: [email protected]