Observez la génération Z et vous entreverrez l’avenir. Aussi bien du marché sur lequel votre entreprise opère que de votre organisation interne. Pas étonnant que cette génération montante soit si courtisée par les entreprises. Découvrez ce que ces jeunes talents ont à offrir et comment en tirer parti en tant qu’entreprise.
Surprotection et divertissement

Cette génération est-elle géniale à tous points de vue ? Bien sûr que non. La « génération Z » est ainsi affublée de toutes sortes de surnoms, qui en soulignent surtout les défauts. Comme génération du pouce, qui est toujours occupée sur son téléphone portable, génération du copier-coller, génération fast-food et génération du divertissement. On dit aussi d’elle qu’elle est une génération surprotégée, pourrie gâtée et fondamentalement très malheureuse.

Les pur-sangs numériques

Le groupe de travailleurs le plus jeune et le plus diversifié sur le marché du travail est sans aucun doute la génération Z, ou « Gen Z » en abrégé. Ils sont nés entre 1997 et 2012 environ et sont donc aujourd’hui des adolescents ou de jeunes adultes. Qu’est-ce qu’ils ont donc de si spécial ? Premièrement, ce sont des digital natives, nés dans un monde où Internet, les smartphones et le wi-fi sont présents à tous les coins de rue. Ils sont donc comme des poissons dans l’eau numérique, alors que la plupart d’entre nous surnagent avec des bouées.

Spécialistes des réseaux sociaux

La génération Z a une façon unique de communiquer, à la fois en ligne et hors ligne. Ses membres ont grandi avec les médias sociaux et ont un fort sentiment de connexion avec des personnes partageant les mêmes idées dans le monde entier. Ils sont très actifs sur des plateformes telles qu’Instagram, TikTok et Snapchat, où ils partagent du contenu, créent des tendances et participent à des mouvements sociaux. Ils s’impliquent dans l’activisme et s’engagent en faveur des questions sociales et d’un meilleur environnement..

Défenseurs de la planète

La génération Z a une façon unique de communiquer, à la fois en ligne et hors ligne. Ses membres ont grandi avec les médias sociaux et se sentent connectés à des personnes partageant les mêmes idées dans le monde entier. Ce sentiment d’appartenance est nourri par des plateformes comme Instagram, TikTok et Snapchat, dont ils font avidement usage. Celles-ci sont des sources de contenus et de tendances en tout genre, mais relaient aussi leurs préoccupations pour un monde propre et juste. La génération Z est d’ailleurs très attachée aux questions sociales et à l’amélioration de l’environnement.

Zappeurs de contenu

Internet est la seconde maison de cette génération, ou peut-être même la première. Elle se fraie donc un chemin à travers toutes les données disponibles avec une facilité déconcertante. L’intuition joue ici un rôle important. Un coup d’œil rapide sur quelques applications, plateformes ou sites, et ils ont déjà rassemblé les informations qu’ils recherchent. Cette rapidité a des avantages et des inconvénients. La concentration est souvent un problème, comme le reconnaissent de nombreux membres de la génération Z. Même les spécialistes chevronnés du marketing en ligne ont du mal à capter leur attention, ne serait-ce que quelques secondes.

Surprotection et divertissement

Cette génération est-elle géniale à tous points de vue ? Bien sûr que non. La « génération Z » est ainsi affublée de toutes sortes de surnoms, qui en soulignent surtout les défauts. Comme génération du pouce, qui est toujours occupée sur son téléphone portable, génération du copier-coller, génération fast-food et génération du divertissement. On dit aussi d’elle qu’elle est une génération surprotégée, pourrie gâtée et fondamentalement très malheureuse.

6 conseils pour travailler avec la génération Z

Si vous souhaitez recruter cette génération au sein de votre entreprise, mieux vaut opter pour une vidéo accrocheuse sur TikTok ou Instagram que pour une annonce sur un site de recrutement. Vous les avez convaincus de vous rejoindre ? Grâce à ces conseils, ils vous resteront fidèles :

 

  • Affectez-les à des tâches liées à la technologie, à l’innovation, au marketing et à la communication en ligne.
  • Donnez-leur la possibilité de s’impliquer dans les questions sociales.
  • Suscitez leur engagement et leur motivation en leur confiant des tâches stimulantes qui contribuent directement ou indirectement à un monde meilleur.
  • Créez une culture où la contribution de chacun est reconnue et valorisée.
  • Assurez de bons canaux de communication et fournissez-leur un feed-back suffisant.
  • Offrez-leur des possibilités de développement, de préférence sur le plan professionnel et personnel.

Champions d'égalité

Cette génération recherche un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. L’inclusivité et la diversité sont essentielles à ses yeux. Il est important que l’environnement de travail traite chacun(e) sur un pied d’égalité et valorise les différents points de vue. Et avouons-le, il est difficile de ne pas être d’accord avec cela.

Travailleurs impliqués

La génération Z accorde de l’importance à un feed-back régulier et à l’implication au travail. Ses représentants tracent de préférence un parcours de carrière clair, suivent leurs performances de près et se développent tous azimuts. Un point positif, car ce type d’attention et d’implication actives est également bon et sain pour chaque travailleur et chaque entreprise.

 

Visionnaires

Travailler avec les membres de la génération Z vous permet de mieux comprendre les besoins du marché actuel et surtout futur. Une bonne raison de les impliquer dans vos activités. Vous apprendrez notamment l’importance d’être authentique et transparent. En effet, ils sont sensibles à la publicité et au marketing qui sont perçus comme trompeurs ou manipulateurs. Vous voilà prévenus. Quelle attitude faut-il dès lors adopter ? Surtout, montrez-vous à l’écoute de leurs points de vue rafraîchissants et de leurs idées novatrices. Ils bouillent d’impatience de vous aider. De a… à z.

6 conseils pour travailler avec la génération Z

Si vous souhaitez recruter cette génération au sein de votre entreprise, mieux vaut opter pour une vidéo accrocheuse sur TikTok ou Instagram que pour une annonce sur un site de recrutement. Vous les avez convaincus de vous rejoindre ? Grâce à ces conseils, ils vous resteront fidèles :

 

  • Affectez-les à des tâches liées à la technologie, à l’innovation, au marketing et à la communication en ligne.
  • Donnez-leur la possibilité de s’impliquer dans les questions sociales.
  • Suscitez leur engagement et leur motivation en leur confiant des tâches stimulantes qui contribuent directement ou indirectement à un monde meilleur.
  • Créez une culture où la contribution de chacun est reconnue et valorisée.
  • Assurez de bons canaux de communication et fournissez-leur un feed-back suffisant.
  • Offrez-leur des possibilités de développement, de préférence sur le plan professionnel et personnel.
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